Chính sách bán hàng, đổi trả và hoàn tiền
- Chính sách trả hàng:
Shopping với mong muốn đưa đến Quý Khách hàng những sản phẩm không những chất lượng cao nhất mà còn đáp ứng dịch vụ tốt nhất với chính sách đổi trả hoàn toàn miễn phí như sau:
- Ngay khi giao hàng nếu khách hàng kiểm tra sản phẩm không đúng với cam kết khách hàng có thể hoàn trả lại cho nhân viên giao hàng mà không cần phải thanh toán bất cứ chi phí nào.
- Trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu Quý Khách Hàng có bất cứ khó khăn hoặc nghi ngờ về chất lượng sản phẩm có thể liên hệ ngay hotline 24/7 [ 0981680956]; Shopping sẽ giải đáp và hướng dẫn cụ thể cho khách hàng.
- Trong trường hợp phần giải đáp của nhân viên hỗ trợ vẫn chưa làm cho khách hàng cảm thấy thuyết phục và yên tâm, khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu đổi hoặc trả lại hàng hóa đã mua mà không phải mất bất kỳ chi phí phụ nào; Kể cả trường hợp khách hàng đã mở ra và sử dụng.
- Quy trình đổi trả:
- Đối với Khách Hàng ở TP HCM chỉ cần gọi đến Hotline: 0981680956 nhân viên của Shopping sẽ trực tiếp đến tận nhà để nhận đổi trả theo yêu cầu của khách hàng.
- Đối với Khách Hàng ở các tỉnh khác trên toàn Việt Nam chỉ cần gọi đến Hotline 0981680956 & đối tác giao hàng Shopping sẽ hướng dẫn đổi trả.
- Chính sách hoàn tiền sản phẩm:
- Đối với trường hợp nhân viên Shopping trực tiếp đến tận nhà sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm ngay khi nhận lại hàng.
- Đối với trường hợp trả hàng qua đối tác giao hàng, Shopping sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng bằng hình thức chuyển khoản hoặc gởi sản phẩm khác cho khách hàng ngay khi Shopping nhận được hàng trả về.
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN
Điện thoại: 098.168.0956
Email: info@tiepthitructuyen.top
Web: shop.tiepthitructuyen.top
Địa chỉ: Chung cư HQC Plaza, Nguyễn Văn Linh, An Phú Tây, Bình Chánh, Tp.HCM
Văn phòng: Kinh Dương Vương, Phường 12, Quận 6, Tp.HCM